很多出言不逊的人往往都可能是心烦意乱需要发泄
很多人都应该有过这种经验：工作时间和投缘的同事中途溜号, 一起到餐厅数落上司的不是, 埋怨工作的不合适。但是, 从职员心理需要出发, 利用此举让员工消解压力的公司也有。国外某电脑软件公司就在办公室内开了一个咖啡室, 以供员工休闲之用。当然, 饮料是自助而且免费的, 而且就算是上班时间到那儿坐坐, 也不必担心上司的责怪。如此不仅能够解除员工工作的压力, 而且在那种轻松的气氛中所讨论出来的新企划案往往也格外成功。但是在这类同事之间的" 龙门阵" 中, 有些人一定会设法让自己成为话题的中心, 否则不轻易撤退。这种情况广布于各公司员工的闲聊中。当然, " 龙门阵" 也应该在有主持人存在的情况下才能够成立。
到底是什么东西让" 主持人" 的角色诞生呢? 这一般是由欲求不满的挫折感导致的。挫折或自卑, 都算人类心中积蓄的一种能量。外压越高或自卑感越重, 形成于内心的压力也越高涨, 到达极限则会爆发。爆发之后, 内在压力的缓解使人又能重新忍受外界加诸的压力。这是人类保持精神平衡的良方之一。
当然, 这种内外压力的限度也是因人而异的。爆发的形态, 也就是发散压力的方式, 可分身体运动、语言运动、心理运动等三大类型。对管理者的作为常加抱怨, 对" 沙丁鱼" 们横加指责的" 鲶鱼" 们, 最能缓解他们内在压力的方式, 可算是语言运动的发散方式。
因此, 若是有员工以这种方式主持" 龙门阵" , 大多是由内心压力的高涨即挫折感与自卑感的累积而欲寻求爆发点所致。
此类人士大都少有知心的朋友可供倾吐, 所以, 其不安与寂寞的程度较其他人强。在批评他人的聊天之中, 他们常为一个话题的提供者来显示自己, 这实在没有比摆" 龙门阵" 更合适的场合了。如果他的不满与自卑程度一再加强, 单靠摆" 龙门阵" 的发散仍感不足, 他就经常让自己成为话题的中心, 以出风头的姿态来平抑心中的不安之感。
有些人喜欢不时请客的做法亦是一种显示行为。他们并非特别有钱或是因为慷慨, 只是心中存有对某种事或某个人有难以明说的不满, 或有因犯错而害怕降职的不安心理, 他们便用气派的方法来显示、来发泄而已。
很多出言不逊的人往往都可能是心烦意乱需要发泄。如果猜不出他有什么真正的烦恼, 不妨开口问问他。也可以首先检查一遍自己的管理方式, 以找出他们不愿直接道出以致使他恼怒的原因。还可以问问自己：是不是自己做过什么令他不敢说话的事? 有什么可怕的地方让他不敢说? 要是他想找自己解释清楚, 他会觉得有什么风险?
一般而言, 具有这种" 性格" 的人, 在" 鲶鱼" 或" 沙丁鱼" 中都有可能尽管在团队中, 他们这种" 主持" 的作用很可能是负面的, 但还是不要轻易地批评他们, 尽可能用引导、教育、沟通的方式帮助他, 毕竟管理者此时的作用是激活大家的创新力。当然, 要是更高境界, 那就是利用他们" 主持人" 的身份, 把管理决策和思路, 引入到他们的话题。
李冶为陆羽饮茶集团增添不少情趣
唐代著名道家女茶人李冶，又名李季兰，出身名儒，不幸而为道士。据说，陆羽幼年曾被寄养李家，李与陆羽交情很深。后来，她在太湖的小岛上孤居，陆羽亲自乘小舟去看望她。李季兰弹的一手好琴，长于格律诗，在当时颇有名气。天宝年间，皇帝听说她的诗作得好，曾召之进宫，款留月余，又厚加赏赐。德宗时，陆羽、皎然在苕溪组织诗会，李冶是重要成员，所以，完全有理由说，是这一僧、一道、一儒家隐士共同创造了唐代茶道格局。陆羽《茶经》中老庄道家思想估计也一定受到李冶的影响。
李冶本是个才华横溢，喜欢谈笑风生的人，为陆羽饮茶集团增添不少情趣。但到晚年处境凄凉。她有《湖上卧病喜陆鸿渐至》 诗
云：
昔去繁霜月，今来苦雾时。
相适仍卧病，欲语泪先垂。
强劝陶家酒，还吟谢客诗。
偶然成一醉，此外更何之。
老友相逢，强颜欢笑，心境却十分凄苦。
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