现在如果提到读书
现在如果提到读书, 有许多人会认为那是从前的事, 但事实并非如此。
英国思想家培根说过：" 读书使人充实, 交谈使人觉悟, 写作使人正确。"
你是否具有高效的阅读能力? 不仅仅是快, 还应该理解其内容。阅读能力提高了, 自然就能培养出简洁地表达思想的能力, 而较高的表达能力能使工作获得快速进展。
有读书习惯的人, 具有不读书的人所不具有的个性。他们知识丰富, 善于人际交往。除了掌握与工作有关的文件、资料以外, 他们的视野宽阔, 工作能力强。
你可能很擅长写商业信件, 也有可能在会议中博得对方的喝彩。读书、思考的人与不读书、不思考的人, 在成年后会有很大的差别。前者能游刃有余地适应形势, 而后者的生活方式则很僵化, 不能适应形势。
在前面我们多次谈到经验的积累, 并把这作为马太效应的主要内容之一。该如何增加自己的经验呢? 你可以通过聆听有经验人士的谈话, 或借助阅读讨论前辈所写的书籍, 来增长自己的见识, 让自己获得一流的智慧。
到底要读什么书呢? 读书不纯粹是为了娱乐、休闲, 还要从中学到人生的精髓、正确的人生观以及宇宙观等等, 也就是学习有益于自己未来的人生智慧。
有些书能立即对我们产生帮助, 却尤法对人生有益。一本书经过反复地阅读, 会逐渐渗透、进说你的身体细胞当中, 成为自己的一部分, 对你的人生产生巨大的影响, 这类书籍包括哲学、历史或人物传记。
在此把对读书的一些意见列出来, 供你参考。
1 ．读书分为享受书本本身的乐趣, 以及为了学习、收集资料而读两种。前者的代表书籍包括了散文、小说等文学作品。后者则包括经营管理或实务书籍等等。在这两者之间, 还有历史、传记小说等书籍。
2 ．前者的乐趣在于享受过程, 后者则只须撷取精华。
3 ．学习速读会对自己更有帮助。
4 ．学习或找资料的阅读诀窍在于, 不要逐字阅读, 读书时以行的方式阅读。
此外, 还须准备书签与红笔两样工具。阅读时不要只读一次, 要阅读三次左右, 最后保留精华部分即可。
5 ．要舍得花钱买书。好书经常是可遇而不可求的, 错过了这次机会, 下次想买时可能已经找不到了, 喜欢的话就立即把它买下来。
6 ．当然, 买错书的几率也很高。买了1 0 本书, 其中很可能只有一本是真正有趣、能帮助自己的。但在一再地犯错当中, 也能培养出自己看书的眼光, 慢慢就会培养出识好书的慧眼。那么, 花在" 买错书" 上的钱是不是浪费了呢? 并非如此, 一个挖金矿的人不可能挖掘的每
一锹都是金子, 相反, 他也许挖了几百锹都是泥土, 只有一锹是金脉, 但这是值得的。在读书方面你也应该这样考虑问题。况且, 不断" 试错" 可以提高你的鉴赏能力, 使你花费的时间和金钱大大降低。
7 ．阅读同一作者的作品。当遇到一本自己喜欢的书时, 是非常幸运的事, 表示自己能与作者产生共鸣, 因此可以多阅读一些该作家的作品。
8 ．不必因为自己把书买下来, 就硬性规定一定要将整本书读完。开头无趣的书, 后面往往也不会太有趣, 勉强自己去读, 太浪费时间, 宁可丢弃不读。
2 1 世纪的新管理手段冲突管理
旧的观念认为, 冲突是管理者无能所导致的, 认为冲突会妨碍组织的正常运作, 以致使组织的绩效无法达成。新的管理理念则对冲突抱有不同的看法。
首先, 应以积极的态度来面对" 冲突" , 因为在任何组织形态下, 冲突都是无可回避的。有时候最佳绩效的取得有赖于适度冲突的存在, 而管理者的任务则是将冲突维持在适当的水准。冲突有可能导致绩效下降, 但也有可能使绩效提升, 关键是对冲突要有" 管理" 。
其次, 管理者的任务之一就是消弭冲突。
所谓管理, 乃是将各种经营资源( 包含有形与无形) 做最有效运用的过程, 这其中当然也包括冲突。
对企业而言, 冲突是一种自我调节机制。当某些惯例、规定、流程不符合实际需求时, 有些人会有不同的看法、想法, 并试着用不同的方式来达到目的, 这就造成了与现有体制的" 冲突" 。因此, 在冲突出现时, 正是重新思考流程、系统、策略, 凝聚全员共识的最佳时机。能对小小的冲突, 加以善用、重视的话, 就能避免对组织造成大大的伤害, 著名的" 磨合效应" 正是最好的注脚。
冲突管理专家曾归纳出五种在职场上最常被使用, 可是却" 无效" 解决冲突的策略：
硬碰硬- - 只顾坚持自己的硬碰硬立场, 力图求胜而没有考虑到对方, 玩" 零和游戏" , 不是你死, 就是我亡。
鸵鸟心态- - 逃避问题, 当作没有这回事, 不采取任何行动。
遮盖- - 治标不治本, 用速效法, 即短期有效, 长期有害的" 症状解" 来处理。转移焦点, 模糊议题是最常被运用的伎俩。
作秀- - 玩政治游戏、两面手法, 企图用政治手段来解决管理问题; 表面上动作频频, 事实上未采取任何建设性行动。
以上都是解决冲突的下策。而解决问题的态度决定了解决问题的手段与效果。
不必逃避现实, 有人类的地方就会有冲突, 职场人际冲突将是一个恒久的话题。不必以硬碰硬, 管理的职能不是征服, 而是协调。
每一次的冲突都是一次学习，也是一次成长的机会。当我们面对冲突时，请先思考下列几个问题，这是冲突管理的第一步。
我们要把结果导向哪里？
这样做真的是对公司或个人有好处吗？
在这个事件中，有谁成长？有谁变得更成熟？
我学到了什么？
日后有类似冲突，我会如何处理？