” 不仅在做人方面保持低调
如何才能做好生意, 这是许多人向李嘉诚请教的一个问题。对于这个问题, 李嘉诚的回答总是同一句话：" 行为低调" 。所谓保持低调其实就是通常人们所说的处世谦卑, 为人和善, 与人无争。行为低调就是要以一种谦虚和合作的态度去与人打交道, 谈生意也是一样。正如李嘉诚自己公布的生意秘诀一样：" 最简单地讲, 人要去寻找生意做比较难, 生意跑来找你, 你就容易做。一个人最要紧的是, 要有做人的勤劳、虚心、节俭的美德。节省你自己, 对人却要慷慨, 这是我的想法。顾信用, 够朋友, 这么多年
来, 差不多到今天为止, 任何一个国家的人, 任何一个不同省份的中国人, 跟我做伙伴的, 合作之后都能成为好朋友, 从来没有一件事闹过不开心, 这一点是我引以为荣的事。" 不仅在做人方面保持低调, 李嘉诚在教育孩子方面同样也是谆谆善诱。李嘉诚是个宽厚且开明的父亲, 虽然他看不惯儿子的打扮, 但他不强求儿子。他希望的是儿子有出息, 能够干大事业, 至于个人的生活品位和作风, 只要不太出格就行了。李泽楷独立门户创办盈科, 李嘉诚赠予他的一句箴言是：" 树大招风, 保持低调" 。显然, 李泽楷以后的行为完全有幸于这句箴言。言语谦和好处世, 行为低调好做人, 做生意如此, 做官也同样
富兰克林的自传就会知道, 富兰克林也是低调如此。看看本杰明做人的典范。他在自传中说：" 我立下一条规矩, 绝不正面反对别人的意思, 也不让自己武断。我甚至不准自己表达文字上或语言上过分肯定的意见。我绝不用' 当然' 、' 无疑' 这类词, 而是用' 我想' 、' 我假设' 或' 我想象' 。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时, 我绝不立刻驳斥他, 或立即指出他的错误, 我会在回答的时候表示在某些条件和情况下他的意见没有错, 但目前来看好像稍有不同。我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话, 气氛变得融洽多了。我以谦虚的态度表达自己的意见, 不但容易被人接受, 冲突也减少了。我最初这么做时确实感到困难, 但久而久之就养成了习惯, 也许,
5 0 年来, 没有人再听到我讲过太武断的话。这种习惯使我提交的新法案能够得到同胞的重视。尽管我不善于辞令, 更谈不上雄辩, 遣词用字也很迟钝, 有时还会说错话, 但一般来说, 我的意见还是得到了广泛的支持。" 这只不过其实, 富兰克林在这里并没有提出什么新的观念是他人格成熟的表现：宽容、和善和低调。
劝架者应劝解时避重就轻
人们在吵架的时候经常为了谁对谁错、谁好谁坏而争执不休。因此, 劝架者应抓住一点, 在对一方进行劝解时避重就轻, 不对双方道德上的孰优孰劣做出判断, 而是在二者个性、能力的差异上适当地" 褒一方, 贬一方" , 使被褒的一方获得心里满足并放弃争执, 而又不伤害被贬的一方, 使劝解成功。
小陈和小杨是某学校新来的年轻教师, 小陈心眼细, 考虑事情周到; 小杨性情有些鲁莽, 但业务能力较强。一次, 两个年轻人发生了争执, 小陈说不过小杨, 感觉很委屈, 跑到校长处诉苦。校长拍拍小陈肩膀说：" 小陈啊, 你脾气好, 办事周到, 这个大家都清楚, 也都很欣赏。可是小杨天生是个爆性子, 牛脾气一上来什么都忘了, 等脾气过去了就天下太平了。你是一个细心人, 懂得如何团结同事、搞好工作, 你怎么能跟他那爆性子一般见识呢? " 一番话说得小陈脸红了起来。
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