邻居都以为他因失业而发神经了
威廉怀拉是美国推销寿险的顶尖高手, 年收入高达百万美元。他成功的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。那张迷人的笑脸并不是天生的, 是长期苦练出来的。
威廉原来是全美家喻户晓的职棒明星球员, 到了4 0 岁因体力日衰, 而被迫退休, 而后去应征保险公司推销员。
他自认以他的知名度理应被录取, 没想到竟被拒绝, 人事经理对他说：" 保险公司推销员必须有一张迷人的笑脸, 而你却没有。"
听了经理的话, 威廉没有气馁, 立志苦练笑脸。他每天在家里放声大笑百次, 邻居都以为他因失业而发神经了。为避免误解, 他干脆躲在厕所里大笑。
经过一段时间的练习, 他去见保险公司经理。可经理说：" 还是不行。"
威廉不泄气, 仍旧继续苦练。他搜集了许多公众人物迷人的笑脸照片, 贴满屋子, 以便随时观摩。
他还买了一面与身体同高的大镜子摆在厕所里, 为了每天进去大笑3 次。隔了一阵子, 他又去见经理, 经理冷淡地说：" 好一点了, 不过还是不够吸引人。"
威廉不认输, 回去加紧练习。有一天, 他外出散步, 碰到社区的管理员, 很自然地笑了笑跟管理员打招呼, 管理员对他说：" 怀拉先生, 你看起来跟过去不太一样了。" 这句话使他信心大增, 立刻又跑去见经理, 经理对他说：" 是有点味道了, 不过那仍然不是发自内心的笑。" 威廉不死心, 又回去苦练了一段时间, 终于悟出" 发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人" , 并且练成那张价值百万美元的笑脸。
有志者事竟成, 威廉苦练笑容的经过, 为这句话做了很好的见证。一个不会笑的人, 永远无法体会人生的美妙。
做战袍还是以丝绳作原料为好
判断一个人的言行是否正确, 不能以某个人的好恶为标准, 而应该看一看它是否符合绝大多数人的共同利益。
古时候, 在现今山东省邹县一带曾有一个国名为邾的小国。这个国家的将士所穿的战袍, 一直用帛为原料。
因为用帛缝制的战袍不结实, 所以邾国有个名叫公息忌的臣属向邾君建议说：" 做战袍还是以丝绳作原料为好, 战袍耐用的关键之一在于缝制必须严实。虽然用帛缝制的战袍从外观上看也很严实, 但是由于帛本身不大结实, 我们只需一半的力气就可以把它撕开。如果我们先把丝绳织成布, 再用丝绳布制作战袍, 即使你用尽全身的力气去撕它, 也不能把它撕破。"
邾君觉得公息忌的话很有道理, 但是担心一时找不到这种原料, 因此对公息忌说：" 缝制战袍的人上哪儿去弄那么多的丝绳布呢? "
公息忌回答说：" 只要说是国君想用丝绳布, 老百姓还有生产不出来的道理吗? " 邾君看到改变邾国多年沿用的以帛做战袍的传统并不困难, 于是说了一声：" 好, 就按你的想法去办吧! " 随后邾君下令全国各地的官府立即督促工匠改用丝绳布做战袍。
公息忌知道邾君的政令很快就要在各地施行起来, 所以叫自己家里的人动手去搓丝绳。那些因为公息忌在君王面前露了脸而妒忌他的人, 看到公息忌家里的人又走在别人前面搓起丝绳来了, 于是借故到处中伤他说：" 公息忌之所以要大家用丝绳布制作战袍, 原来是因为他家里的人都擅长制作丝绳的缘故! "
邾君听了这种说法以后很不高兴。他马上又下了一道命令, 要求各地立即停止丝绳布的生产, 还是按老规矩用帛做战袍。
邾君不注意搓丝绳和提高战袍质量在目标上的一致性, 仅以一些流言蜚语来决定政策的做法是十分愚蠢的。
为了作出正确的决策, 首先必须认真考虑决策所依赖的事实依据。事实是指决策对象客观存在的情况, 包括决策者对这种情况的客观了解和认识。事实是决策的基本依据。在决策中, 只有把决策对象的客观存在情况搞清楚, 才能真正找到目标与现状的差距, 才能正确地提出问题和解决问题。否则, 如果事实不清楚, 或者在对事实的认识和了解中掺进了个人偏见, 不管是说得过好还是过坏, 都会使决策失去基本依据, 造成决策从根本上的失误。这种情况在实际中并不少见。
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