外出旅游是件愉快的事

       外出旅游是件愉快的事, 但也可能遇到一些风险, 令人担忧, 因此, 建议外出旅游时, 莫忘买保险。虽然办理保险本身并不能消除风险, 但一旦事情发生, 却可以为遭受风险损失的人提供经济补偿。

       目前, 一般游客出游, 所购买的旅游保险主要有下列几种:

       旅游救助保险:中国人寿、中国太平洋保险公司与国际( S O S ) 救援中心联手推出的旅游救助保险, 将原先的旅游人身意外保险的服务范围扩大, 将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸, 变为事故发生时提供及时而有效的救助。游客在国内外的任何地方遭遇险情, 都可拨打电话获得无偿救助。旅游求援保险:这种保险对于出国旅游十分合适。有了它的保障, 旅游者一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷, 只要拨通电话, 就会获得无偿的救助。旅客意外伤害保险:旅客在购买车票、船票时, 实际上就已经投了该保险。其保费是按照票价的5 %计算的, 每份保险的保险金额为人民币2 万元, 其中意外事故医疗金1 万元。保险期从检票进站或中途上车上船起, 至检票出站或中途下车下船止, 在保险有效期内因意外事故导致旅客死亡、残废或丧失身体机能的, 保险公司除按规定付医疗费外, 还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。

       旅游人身意外伤害保险:现在多数保险公司都已开设这种险种, 每份保险费为1 元, 保险金额1 万元, 一次最多投保1 0 份。该保险比较适合以下几种情况:①探险游, 如到大峡谷探险, 到辽阔沙漠、大草原旅游, 到洞穴猎奇探险等; ②生态游, 如到野生动物园观看动物, 到野生植物园内野炊、露营等; ③惊险游, 如进行水流湍急的漂流, 悬崖峭壁的攀缘等。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起, 直至游客离开景点和景区为止。

       住宿旅客人身保险:该险种每份保费为1 元, 从住宿之日零时起算, 保险期限1 5 天, 期满后可以续保, 一次可投多份。每份保险责任分三个方面:一为住宿旅客保险金5 0 0 0 元, 二为住宿旅客见义勇为保险金1 万元, 三为旅客随身物品遭意外损毁或盗抢而丢失的补偿金2 0 0 元。在保险期内, 旅客因遭意外事故, 外来袭击, 谋杀或为保护自身或他人生命财产安全而死亡、残废或身体机能丧失, 或随身携带物品遭盗窃、抢劫等而丢失的, 保险公司按不同标准支付保险金。

       这里还需提醒旅游者, 根据2 0 0 1 年5 月1 5 日国家旅游局发布的《旅行社投保旅游社责任保险规定》第二条" 旅行社从事旅游业务经营活动, 必须投保旅行社责任保险" 的规定, 从2 0 0 1 年9 月1 日起, 旅行社应当对旅行社依法承担的责任投保旅行社责任保险。它不仅包括人身保险, 还包括游客人身伤亡的经济赔偿, 以及行李物品的丢失、损失或被盗导致的损失赔偿。因而游客在跟随旅行社出游前, 一定要明确自己应获得的保险权利。

       企业市场谋划中关键的一环

       消费者的需求在不断变化, 市场也越来越多元化, 如何选择一个目标市场进行准确切入就成为企业市场谋划中关键的一环。

       企业在选择市场切入点时, 首先就必须对市场进行细分。因为市场的发展是无限的, 而每个企业的能力是有限的。所以说, 任何企业或任何商品, 都满足不了所有消费者群的全部需要。在日益细分化的市场中, 一个企业或一种商品只能获得一小部分市场, 满足一部分消费者群的某种需要。企业只有在对消费者群进行细分的基础上, 才能选择适合本企业特长的服务对象。这样才能满足顾客的需要。

       企业进行市场细分时, 首先需发现顾客需求之间的差异, 然后再把需要相同的顾客划为一类, 如此就可以把市场划分为若干相同消费者群组成的市场。这些由相同的消费者群组成的市场之间的需要存在着明显的差别, 而在每个细分市场之内, 顾客需要的差别较小。由此可见, 市场细分是在遵循求大同存小异的原则下进行的。

       那么对市场进行细分有什么意义呢? 总的说来, 市场细分是生产企业选择适当目标市场的重要依据。同时它也是企业顺利实现经营目标的保证。

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