并改称为孔二少爷
当你对别人的承诺不能实现时, 即使向别人解释道歉, 也难免会遭到埋怨, 那情景一定会很尴尬。如果采用" 顾左右而言他" 的办法, 则可以把对方的怒火化于无形。富兰克林罗斯福就具备这种功夫。
出尔反尔是富兰克林罗斯福总统的家常便饭。他的这种做法使很多人身受其害, 而最受折腾的要属巴鲁赫了。
罗斯福很早以前就想请巴鲁赫出来做官, 但巴鲁赫未予应诺。1 9 4 3 年2 月5 日, 罗斯福派物价管理署署长伯恩斯去见巴鲁赫, 并带去了一封信, 信里这样写道：" 长期以来, 我一直在向你请教有关战时生产的问题。你也一直毫不吝惜地给我帮助, 而你的各种建议也起到了很好效果。我知道你宁可居于咨询的地位而不屑以全部时间来出任政府官员。但我现在决定要在战时生产方面作一番刷新, 因此不得不向你这位元老政治家求助。我要任你为战时生产署署长, 主管全部战时生产事宜。我相信你将担当此任, 因为我知道, 你一贯愿意做自我牺牲来帮助国家取得战争的胜利。"
巴鲁赫看了这封信以后, 答应仔细考虑一番, 并许诺第二天答复。第二天, 巴鲁赫决定应聘。然而, 他突然得了病。起先医生认为可能是癌, 但三天后证明不是癌。巴鲁赫又前往他以前的助手汉考克家, 请他出任副手, 然后就赴白宫向总统报到。
在总统候客室里, 巴鲁赫首先见到了总统的智囊人物罗斯曼。罗斯曼的第一句话即是：
" 总统忽然改变了主意。"
当时巴鲁赫的心情是可想而知的。他正要发作, 总统的秘书已在门口说：
" 总统请巴鲁赫先生。"
罗斯福见到巴鲁赫后, 压根不提聘任之事。他滔滔不绝地说着, 巴鲁赫的满腔怒火根本没有机会发泄。
" 你知道白宫有鬼吗? 女佣梅姬说她确实在我的寝室内见到过鬼, 而且她肯定这个鬼即是林肯总统。我个人倒没有在白宫见过鬼, 但我的确在白宫见过许多笑话。
" 有一位俄国的首席代表, 他来白宫时带了一名年轻的警卫。我们把那名警卫长官安排在部长寝室对面的一间房子。夜间1 2 点, 白宫警卫队长有一个情况要通知部长的警卫长官, 他就到那位警卫长官的门口叩门, 房内答道：' 请进。' 我们的警卫队长就推门而入, 只见电灯光下亭亭玉立着一位一丝不挂的妙龄女郎。我们的警卫队长实在老实, 他一见此状, 马上拔腿就跑, 一口气
跑到楼梯口, 惊魂未定摔下了楼梯。幸亏白宫楼梯上铺有一寸厚的地毯, 所以倒也没有跌伤。"
“在这位代表访问白宫不久，中国的宋美龄也来访问白宫，她也带了一名年轻少校秘书。但这位男装的秘书却是一名小姐，是财政部长孔祥熙的二小姐，过继给宋美龄，穿男装，并改称为孔二少爷。有一次，孔二少爷在白宫上厕所，厕所内早有一位女郎，她看到进来了一名少校，吓得尖叫一声，震动了整个白宫。幸亏那孔二小姐也懂得几句英文，她马上安抚道：‘没有关系，我也和你一样。 ’”
“这两起事也不算最奇，最奇的还在后面。去年国庆节，我在白宫举办招待会。我坐在转椅内，各国使节挽着自己的夫人列队鱼贯地上前来同我握手。队伍缓缓前进，忽然见到一位大使夫人裙子下静悄悄地掉下一个粉红色的东西，啊，原来是夫人的内裤松紧带断了，内裤从大腿一直滑到脚尖。更奇的是，那位夫人竟若无其事，轻轻地把两脚从内裤中跨了出来继续前进。我们那黑人侍者乔治也很有趣，他见状，就托了一个空盘，走到那内裤面前，拣起内裤，往空盘内一丢，好像是收餐巾一样。我们大家都佩服乔治对此事的处理……”
巴鲁赫由克制怒火地听，到入神地听，慢慢地，只顾奇特与可笑的情节而怒火却烟消云散了。正在这时，总统的秘书进来说，邱吉尔来了电话，等着总统。于是巴鲁赫不得不告辞。巴鲁赫就任战时生产署署长的喜悲剧就此结束。
罗斯福出尔反尔，巴鲁赫的怒火是可以想像的。一般的情况下，必然是一阵倾盆大雨洒向罗斯福。罗斯福深知一鼓作气，再而衰的道理，避开了巴鲁赫的锋芒，顾左右而言他，滔滔不绝、幽默俏皮的叙述，使他没有机会发怒。然后再用轻松的笑料来中和了他的怒火。从上面的例子中可以看出，当你明知你的解释道歉无法平息你违背诺言而给人带来的怒火时，你不妨就采用“顾左右而言他”的方法，这样反倒会使事情更好办一些。
要管理就不要畏惧
管理者在管理中应该具有无畏的性格，这样不但有利于管理各种类型的人才，而且有利于对组织进行管理。但是在现实管理活动中，很多管理者对诸多不可确定因素产生了畏惧，这些畏惧主要表现在：
对自身能力不足的畏惧
发展迅猛、竞争日益激烈的市场让很多管理者面临着巨大压力。虽然在他们的梦想中，自己应该是一个从不出错，为企业立下赫赫战功的英雄，但是管理者对业绩期望越高，最后得到的回报就越是让人失望。这就造成了管理者对自身能力不足的恐惧。
管理者往往试图表现得很完美，似乎对任何事都相当在行；似乎管理者永远严阵以待，永远都在做正确的事，而且还试图给人造成驾轻就熟的印象。即使做不到，在必要的时刻，管理者也会使出铁腕手段来让他人信服。一个真正自信的管理者根本不用向别人证明什么，他会根据自己的能力来给自己确定目标，进而努力地完成目标。那些定下不切合实际目标或者竭力想向别人证明目标一定能够实现的管理者，往往是内心缺乏自信的表现。对于管理者来说，过分施展才华往往会导致对自身的弱点的忽视和对自己能力的认识不清。而弱点将带来威胁，于是管理者往往不愿去正视它们，甚至希望它们快些消失。
正确的做法应该是正确地认识自身的不足，有不足并不可耻，相反它也说明了管理者个人在进步，所有问题的关键就是迅速减少因这些不足带来的威胁，使它不再妨碍自己凭借能力获得各种成就。
对未来心中没有准确的预测而产生的畏惧
由于对未来没有准确的预测而裹足不前的例子很多。
当年，瑞士手表制造商在研究中心发明了电子石英表，但是他们却拒绝了生产这种手表的建议，因为他们认为谁也不会要一块没有发条的手表。但仅过了十年，这一决策就让瑞士手表的市场占有率从65%下降到了不足10%，因为日本人利用瑞士人的发明，大规模生产和推广电子表，最后赢得了绝大多数市场份额。
对于管理者来说，对未来的恐惧使他们不愿轻易改变现状。即使现在的状况苦不堪言，但在他们的心中总认为未知的将来会更加可怕，于是宁愿忍受现在的痛苦而不愿去做任何改变。这已成为众多管理者墨守成规的原因，而适度的冒险是对付这种畏惧的唯一办法。管理者相
信自己出色的能力，并且凭借准确地预见将来哪些问题可能会发生，进而做出有针对性的决策。管理者必须学会预测未来，因为未来要发生变化是肯定的，只不过变化如何发生是不确定的。管理者遇到的真正困难就在于真正能意识意外情况随时都有可能出现，并找出解决的办法。不管管理者如何拼命地抓住现在，对不确定环境的畏惧都不会有丝毫减少，这是人之常情，不必大惊小怪。因此真正高明的做法就是学会预测未来，事先准备好可能发生的问题解决方法——预案，这样比原地踏步安全得多。
害怕被拒绝
很多管理者都希望他们的“业绩”能够得到人们无条件的承认，而且这种愿望往往是相当强烈的。
惧怕面对现实
在现实管理中，很多事情都不能尽如人意，尤其是在遇到一些棘手问题有可能威胁到企业的利益时。
惧怕落伍
畏惧心理通常会夸大所谓的不足，让人误认为要取得成功就必须具备一般人根本就不具备的素质。正是因为这种心理，很多管理者就盲目对资历、职称、学历等虚幻的标准产生了强烈的依赖。由于忽视了自己的能力，而在工作岗位上就会安于现状，根本就不发挥自己的主观能动性。他们甚至有时根本就不相信自己能够取得成功。试想一个连自己都不相信的人，又怎么能让别人相信他们能够取得成功呢？
Total Video Converter is a powerful piece of software which will let you convert DivX to AVI, MPEG to AVI, MOV to WMV with great ease and in no time.
It also can convert AVI to VOB, WMV to MPEG, MP4 to WMVeasy and fast.
Moreover, Total Video Converter is the best tool to convert WMV to MPG, VOB to MPEG, MPG to AVI and MPG to WMV.