于是他们将工资以外的种种宏大的报酬都抛弃了

       我们常常看到许多有作为的青年, 在低微的薪水条件下工作多年, 但某一天却会魔术般地突然身居要职。为什么? 就因为在他们的雇主每星期只给他们极少的工资的时候, 他们正在给他们自己积累丰富的工作经验和办事能力, 以及业务手段的进步。

       人们常认为" 一分耕耘, 一分收获" 是真理, 也是理所当然的, 但你是否想过" 收获" 之外的" 耕耘" 所蕴含的潜在价值?

       一个人只为薪水去工作, 除此之外而无其他较高的动机, 那他是不忠实的, 而受他欺骗最厉害的人, 正是他自己。这样, 他就在日常工作的量与质中欺骗了他自己, 而这种因欺骗而蒙受的损失, 日后即使再怎样的奋起直追、振作努力, 也是永远不能补偿的。

       如果一个青年对于薪水高低问题的考虑完全放在那些可以从自己的工作中得来的种种报酬利益上, 那么他真是何等的狭隘、小气, 何等的不知轻重啊!

       不要以为你的上级不能看出你的努力、功绩而不提拔你, 假使他是要求高效率的雇员做他助手的话( 其实又有哪一个老板不是这样呢) , 他肯定会在你值得被提升时, 将你提升, 因为这正是他的心愿。

       你可以从你对工作的忠心中, 从工作时的善良精神和高尚的品质中, 取得相当高的报酬。这种报酬与雇主所给你的薪水相比较, 后者则真是无足挂齿了。他付给你的是钞票, 你付给你自己的是可贵的经验、难得的训练、效率的增加、自我的表现、人格的建造。

       许多青年人常局限于所得的薪水, 在他们看来薪水如果低于自己的应得之数, 他们就在工作时, 故意使工作的量与质恰与雇主所给的薪水之数划等号, 于是他们将工资以外的种种宏大的报酬都抛弃了。他们对于工作故意采取一种躲避的消极态度, 因为他们不想去取得那种更重要的薪水; 他们自己给予自己尽量少的薪水, 他们宁愿坐视自己人格能力, 使自己成为一个狭隘、小气、无效率与腐败的人。

       这样一来, 你就失去了许多自我锻炼的机会, 那些潜在的提升和加薪自然也就和你无缘了。

       你投入工作中的量与质, 可以决定你的整个生命之质。不管薪水如何低微, 对一切工作, 都愿付出至善的服务, 至高的努力, 而不肯苟安于" 次好" 与" 较好" , 这种精神的有无, 可以鉴别出你将获得成功抑或失败。

       如果你只愿意播下一粒种子, 你只会得到一棵树的绿荫; 如果你播下" 绿化大地" 的雄心, 你就会得到整个森林。

       非规范流程管理是领导者的首要工作

       所谓的规则就是人们在行为之时所遵循的一定标准。当然, 在领导者实施例外管理的过程中, 这种行为标准必须以符合例外管理的要求为先决条件。将沟通列为行为规则之首, 足以说明其重要性。

       沟通并不是目的, 仅是获得各种有价值的信息的方式或途径。作为例外管理的领导者要想进行有效的沟通, 必须拥有开放的胸怀和性格。他们乐于马不停蹄地在企业中走动, 和一线员工们接触。他们不满足于已有的通常的渠道; 他们并不道貌岸然; 他们直接与人们交往, 进行面对面的交谈, 而且是坚持不懈地这么做。需要强调的是, 无论何种形式的沟通均要做到坦率、真诚, 切记虚浮的侃侃而谈不能使你得到真实的信息。

       建立一个沟通的渠道是必不可少的, 而且渠道必须是畅通无阻的。通过它, 无论是领导者希望了解员工, 还是员工希望了解领导者及公司的发展方向, 或者员工就出现的问题渴望与领导者沟通, 这些意愿均可以达成。

       当然, 这种渠道是依据各个企业的具体情况而设的, 并不拘泥于某一种固定的范式, 完全是灵活多变的。领导者应充分发挥其创造性思维, 打造一种适合自己企业的沟通方式。

       同样, 在非规范流程管理过程中, 更要看到这一举措的重要性。因为领导者现在所做的事情并没有制度化、规范化, 一切的风险还无法预知, 所以就必须通过有效的沟通, 使得你的所做所为被员工们了解, 从而获得他们的支持与理解。惟有如此, 你的管理措施才能被贯彻、执行, 企业的运作才能更趋于合理、高效。

       精明的领导者必须知道, 你所做的其实是实现与员工们更好的沟通, 从而获得最有价值的信息。你不用担心自己的形象会受损, 相反, 你的所做所为会使他们坚信你是一位有远大前程的领导。因而, 他们会更加忠实地追随你、尊敬你。

       非规范流程管理是领导者的首要工作, 而沟通则是达成这一目的所要遵循的规则之一。

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