组合类产品如组合家具
《易经》中说:" 穷则变, 变则通。" 就是说, 当解决某个问题处处碰壁没有办法可想时, 应该改变一下思考的角度, 从产品的形态、结构、质地、颜色等等方面入手, 或者改变方式方法, 变换顺序, 这样说不定会获得意外的创造效果。
1 、改变形态
比如最初轿车外形如马车, 阻力大, 跑不快。人们根据空气动力学原理, 改变为流线型, 就显著提高了车速。
2 、改变结构
组合类产品如组合家具、组合音响等, 折叠类产品如折叠床、折叠自行车等, 都是改变产品结构的创意。
3 、缩减缩小
世界上第一台电子计算机相当于一个篮球场那么大, 而现在的微机可以放在办公桌上, 掌上电脑则更小、更方便。广义的缩减缩小, 不仅表现在重量或尺寸的缩小, 还表现在内容的浓缩、结构的简化、重量的减轻以及种种类似的删减、省略等。
4 、放大增加
家用彩电屏幕的放大, 使图像、音响等效果更佳, 早年的1 4 英寸彩电市场上已悄然不见, 代之以2 8 英寸、2 9 、英寸3 4 英寸等彩电。这一类方法还包括增多、加强、增高、加宽、加厚、加点时间、增加次数、增加价值等。
5 、改变色彩、味道、声响
以前的电风扇都是清一色的黑色, 后来有人改为其他颜色, 打开新的销路。改变味道呢? 肥皂加入香料, 气味变得多种多样, 沁人心肺。改变声响呢? 把闹钟的声音改为优美的乐曲, 动听悦耳。这一类思路还包括改变触觉、温湿度、粗细度、对比度等。
6 、重排、颠倒
飞机问世之初, 螺旋桨设置在机头, 后来安装在机顶, 发明了直升机。这说明运用重排、颠倒的创意技法可以产生新的发明。商店柜台的重新排列、营业时间的合理改变、机器布局的变换、产业结构的调整……都会起到很好的效果。
7 、取代、替换
在创意中, 取代、替换法也很有用。许多富有价值的设想是在研究某件成品的替代品中产生的。比如, 牛奶一直用玻璃瓶包装, 容易打破; 后改用塑料瓶包装, 却容易老化; 现在改用软塑料袋包装, 一次性使用, 干净又卫生。
如何才能正确地驶向目标
战略性规划就如航行中的灯塔, 给企业的发展指明了方向, 但如何才能正确地驶向目标, 还必须有一个出色的领航人。领导一词, 有两层含义:一是指引和带领他人实现目标, 二是指领导者。企业管理中的领导是指企业领导者运用权力引导和率领他人实现企业目标的过程。所以, 有效的领导就是要优化整合这个过程中的所有相关因素, 使各方面合理运转, 达到最优效果。有效的领导不仅对于企业成功地从一个阶段向另一个阶段的发展是必要的, 而且它也是企业在任何发展阶段上有效运营的先决条件。
有效领导是由两个方面的内容构成的:①特定环境下正确的领导方式的选择; ②对领导的某些关键性职能的执行。
选择一种适合本企业目前发展阶段的领导方式无疑是领导者应该考虑的问题。而在此之前, 我们必须清楚企业领导的性质。只有切实明白了这种性质, 才能去选择适合的方式。
我们来看一下领导的具体含义:
第一, 领导活动是基于领导者和被领导者之间的不平等身份而形成的领导一被领导关系, 这种关系的基础是企业中的等级制度即组织层次。
第二, 领导的基础是权力。即拥有权力的人领导没有权力的人, 权力大的人领导权力小的人。
第三, 领导活动的目的是实现企业目标, 即为了要实现目标才需要领导。
从中不难看出, 影响领导的有三个主要因素, 即领导者、被领导者和权力。我们知道, 领导是一个过程。在这个过程中, 由领导者的行为影响被领导者的行为, 使其在一定程度上愿意为实现企业的目标而奋斗。从某种意义来说, 领导也是一个连续发展的过程, 而不是某一个人所特有的品质。这一过程包括理解、预测和控制他人的行为, 以实现特定的目标。领导者最基本的目标就是创造一种和谐的环境, 在这种环境下, 员工通过努力来实现企业目标, 进而满足自己的需要。所以, 领导正如同组织控制一样, 是一种固有行为的联合。
在领导过程中, 领导者处于主导地位, 起主导作用。领导者不是站在群体的后面而是前面, 是引导者和带领者。领导活动的质量有赖于领导者自身的能力与素质。成功的领导首先靠的是领导者有效地运用权力的能力及能够了解并去激励人们。" 火车跑得快, 全靠车头带" , " 兵熊熊一个, 将熊熊一窝" , 都是对领导者作用的生动写照。
虽然被领导者在领导活动中居于从属的次要地位, 但是其并没有完全丧失主动权。别忘了, 被领导者仍是一种能动的要素, 大量的领导活动都建立在其之上。被领导者自身的素质和水平制约着领导活动和领导目标的实现。一个乐队的水平不仅表现在指挥的水平上, 同时也表现在乐手的水平上。" 水可以载舟, 也可以覆舟。" 在一定条件下, 被领导者也可能成为领导活动的决定因素。
领导活动的实质是一种追随关系。这种追随关系一定是有前提的。它必须建立在一种利益需求之上, 即只有当人们认为被追随者可以帮助自己实现欲望或满足需要, 或他能为自己提供实现目的的手段时, 人们才会心甘情愿地成为追随者。尽管这样, 这种关系也是不稳定的, 当人们的愿望改变或领导不能再提供帮助时, 这种追随关系即行消除, 因而也就不再存在领导活动。
影响领导活动的第三要素是权力, 它也是领导关系存在和形成的基础。这种权力直接导致了领导者能够领导被领导者的事实。一般领导者权力的来源有两种, 一是组织授予的职权, 包括强制权- - 违反领导意志或失误时所施予的惩罚, 如降级、减薪等; 奖励权- - 由于表现良好而给予的升迁、改善工作环境和待遇等。这种权力的大小是和职位相联系的。这种权力的运用往往需要建立相应的约束机制, 否则就会出现权力的滥用或独裁等( 这在我们前面的章节中有所阐述) 。另一种来自于个人的水平和能力, 它通过领导者的威信和权威被广泛认可, 从而对被领导者产生影响。它包括品质、专长、领导艺术等。这种权力的大小是和自身素质相联系的, 它既是获得职权的基础, 又是加强职权的保证, 是真正的领导者不可或缺的。
例外管理要求领导者素质必须有所提升, 其目的也就在于此。
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