醉夜月朦胧

对方会向你妥协的

如果有人拒绝了你的要求怎么办? 退缩和放弃意味着失败, 当然, 你可以采取各种的攻心战术, 直到把对方的心思说动。但是有一个方法, 简单但是有效, 那就是：把同样的意思, 反复说服, 反复渲染, 反复强调, 不达目的, 誓不罢休。面对顽固的对手, 这是一种有力的武

器。为此, 把不达目的誓不罢休作为一种心理威胁, 使他人为了避免这种纠缠, 而答应你的要求。

宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相, 他对朝廷的忠诚和政绩都是非常明显的。他是一个勤恳的高级行政官员, 同时也是一个性格坚韧的人。在辅佐朝政时自己认定的事情, 就是与皇帝意见相左, 也敢于反复地坚持, 皇帝也拿他没有办法, 最后都会答应他的请求。

有一次赵普向太祖推荐一位官吏, 太祖没有允诺。赵普没有灰心, 第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项请太祖裁定, 太祖还是没有答应。

赵普仍不死心, 第三天又提出来。连续三天接连三次反复地提, 同僚也都吃惊, 赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气, 将奏折当场撕碎扔在了地上。

但赵普自有他的做法, 他默默无言地将那些撕碎的纸片一一捡起, 回家后再仔细粘好。第四天上朝, 话也不说, 将粘好的奏折举过头顶在太祖面前不动。太祖为其所感到, 长叹一声, 只好准奏。

赵普还有类似的故事。

某位官吏按政绩已该晋职, 身为宰相的赵普上奏提出, 但因太祖平常不喜欢这个人, 所以对赵普的奏折又不予理睬。但赵普出于公心, 不计皇上的好恶, 前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过, 勉强同意了。

太祖又问：" 若我不同意, 这次你会怎样? "

赵普面不改色：" 有过必罚, 有功必赏, 这是一条古训, 不能改变的原则, 皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。"

也就是说, 你虽贵为天子, 也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。这话显然冲撞了宋太祖, 太祖一怒之下拂袖而去。

赵普死跟在后面, 到后宫皇帝入寝的门外站着, 垂手低头, 良久不动, 下决心皇帝不出来他就不走了。据说太祖很为此很是感动。

只要是你认定正确的事情, 就一定要坚持做下去。即便是对方拒绝了你, 也不要气馁, 最简单的方法就是, 每天都重复昨天做过的事情, 总有一天, 对方会向你妥协的。

实现有效的领导必须得力于领导方式的正确应用

美国俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格弟和沙特尔两位教授与其同事们提出了" 领导方式双因素论" 。他们认为, 领导行为就是领导者领导群体去实现目标的行为。而我们所提出的例外管理以及实现非规范流程管理, 所要强调的是, 领导者的真正工作是" 领导" , 而非" 执行" 。

在领导方式双因素论中, 教授们强调影响领导方式的因素为：

①主动结构。这里着重指出的是以工作为中心, 突出组织的需要。领导者主要依靠给职工提供组织结构方面的条件来使之作出令人满意的成绩。例如：领导者确立目标, 制定政策和程序, 发布指示, 限制下级的自由行动等。

分析：这就是我们在例外管理中, 要求领导者放任流程化管理, 着眼于非规范流程管理的理论源泉。

②体谅。这一因素以人际关系为中心, 突出组织成员的个人需求。最终目标是要营造一个领导者和下属之间互相信任的工作氛围。在这种情况下, 领导者尊重下属的意见, 关心他们的实际成长。

分析：这正是我们在例外管理中要强调的、领导者必须放下的权力, 要通过充分授权给下属, 从而使领导者由日常性的事务工作中解脱出来, 而这一切的前提便是相信下属的能力, 给他们适当激动以及适时的能力培训。

综上所述, 沙特尔等人认为：" 这两种因素不是互相排斥的, 可以而且应该把他们结合起来。单有其中一种因素不能实现效率高的领导。这两种因素的结构可以有多种情况。一个领导者必须在组织的要求和成员的个人需求、主动结构和体谅之间加以调节, 找出最恰当的方式。"

这就是我们上面基于领导方式综合考虑模式的理论根据。实现有效的领导必须得力于领导方式的正确应用, 而实现领导战略目标则得依赖于有效的领导。为此, 我们才要浓墨重彩地阐述有效领导的相关内容。