领导者就要适时掌握
领导的技巧、方法更加艺术化、科学化, 在完善非规范流程过程中无疑增添了几分自信。此时的团队主要是围绕着运作程序或产品生产而组织起来的, 一种全新的跨部门的项目团队被建立起来, 用以解决重大项目问题。团队从设定自己的目标、管理自己的预算、解决面对的问题发展到了进行自我创新的高度。
领导者必须清楚地认识到, 只停留在口头上向大家表示鼓励和支持已经不符合发展的趋势了。领导者必须要付诸行动, 使现有的组织做出改变, 必须帮助团队成长, 确定每一个人的角色, 并训练他们演好自己的角色。在前面, 我们已经对团队领导和成员的角色分别作了定位- - 他们各司其职, 又互相补充。
在这一层级上, 领导者的主要任务就是依据一些普遍的规则, 规范团队合作, 主要包括以下几个方面：
评估规则。这要求领导者在组织内建立一套规范的评估体系, 并将其渗透到每个工作区。因为团队成员一旦明确了自己对公司独特的贡献, 他们就会关注于自己的运作情况, 并将运作情况清晰地展示在工作区。
励多技能者。领导者应该明白, 多种技能带给组织发展的好处是很大的, 它不仅使成员们因尝试做不同的工作而感到工作充满趣味, 而且某一岗位的员工缺勤后, 其他人可以顶上, 使工作照常运转。所以如果你能给多种技能者以额外的报酬, 那么你的公司将会出现许多多才奖艺的员工。
鼓励营建良好的学习氛围。团队整体效能的提高必须建立在每个员工进步的基础之上, 而员工的进步则有赖于不断地行进学习。为确保达到这一点, 一个良好的学习氛围是必不可少的。
轮岗制原则。领导者应该让团队成员定期更换工作岗位, 这样一来会减少常年重复劳动的枯燥, 同时也促使他们不断地学习新的技能。
每天进行团队交流。我们认为每天的交流是进行团队合作的有价值的工具。
团结互助原则。社会分工的细化, 往往会造成各生产部门之间的蕃篱, 但是高速运转的生产线要求员工们必须打破这种割裂的局面, 在分工的同时还要强调合作, 记住分工不是目的。
成员之间互相可见性原则。这一原则要求, 必须将那些有碍于成员之间相互见面的障碍统统拆除。因为这些实体( 如墙壁等) 的存在会加大团队合作的难度, 不利于成员之间交流, 从而不利于团队合作的实现。
鼓励团队自己负责设定目标的原则。团队经验和自信心不断丰富和提高之后, 就必然要求能够直接参与设定目标。他们期望随着自身运作水平的不断提高, 能够尽快融入到整个企业文化当中。领导者就要适时掌握, 一旦时机成熟, 就放心地让团队去设定自己的目标, 并放手让他们独立完成这些目标。强烈的主人翁意识不仅会极大地增强他们的责任感, 而且可以使其产生集体荣誉感。
责任驱动原则。领导者不妨将一些由自己掌控的权力交给团队, 以此让他们承担更多的责任。当一个人意识到自己当前所承担的责任无比重大时, 就会自觉地、全力以赴地寻求问题的解决方案。
视团队成员为成人原则。这是最基本的, 应置于第一位。如果你把团队成员当作孩子看待, 他们就会像孩子一样无所用心。而在真正的团队中, 团队成员被当作成人对待, 他们会做成人该做的工作。你越是把他们当作同事而不是下属, 他们就越负责, 越主动。
只要掌握了以上这些技巧, 并在实践中加以利用, 就一定能够达到预期的效果。此时, 领导者会很欣慰地看到, 如今的项目团队已经真正成熟起来了。他们不仅可以设定自己的目标, 管理自己的预算, 解决自己的问题, 而且还可以自我创新。
在这种情况下, 领导者就可以完全放手, 将制度化、流程化的工作交由他们去做, 自己不必事必躬亲, 整日陷于一些具体问题的解决之中, 那样不仅耗费大量的时间、精力, 也不利于组织的长远发展。
我国民族之擅长造桥的侗族
侗族主要分布在贵州、广西、湖南三省区毗邻的地带, 人口2 5 0 万多。他们的村落依山傍水, 村头村尾常种有古树, 小河之上横跨" 风雨桥" , 寨中鱼塘遍布, 人口按族姓聚居, 鼓楼耸立其间。侗寨的房屋一般都是用杉木建造的木楼, 有二三层的小楼房, 也有四五层的大高楼。在河边或陡坡上的寨子则依地形建成吊脚楼。整个村寨构造严谨, 浑然一体, 村内村外相映成趣, 充分表现出侗族人民的勤劳和智慧。
侗族人民的文化艺术丰富多彩, 有" 诗的家乡、歌的海洋" 之称。诗歌句子长短不一, 且善于比喻。情歌优美、真挚热情, 叙事歌委婉动情、意味深长, 故事情节曲折、引人入胜。侗族人还善长石木建筑, 鼓楼、桥梁是其建筑艺术的结晶。民间手工艺制品有色彩艳丽的侗锦和图案精美的侗帕。其他编织、雕刻及日常生活用的竹、木、藤器等, 也都精致实用, 具有很高的工艺价值。
造桥是侗族人的特长。在侗族聚居的地方, 有河必有桥, 桥梁大都建在村前寨后的交通要道上。既有木质结构的木桥, 又有石拱桥、石板桥、竹筏桥等。其中名为" 风雨桥" 的一种木桥, 一般长达6 0 ～1 0 0 米, 宽4 ～5 米, 犹如彩龙飞降。它以独特的艺术结构和高度的建筑技巧而久负盛名。
最具艺术魅力的风雨桥1 9 1 6 年建于首推广西三江侗族自治县的程阳桥, 也称永济桥。整座桥长1 6 5 米, 宽1 0 米, 桥面离河床1 5 ～2 0 米。桥上盖瓦, 桥中间是一座四层六角塔形楼亭, 两边各有一座四层四角楼亭, 靠桥头两端是两座四层殿形楼亭, 瓦顶雕花刻画, 通道两侧配上栏杆、长凳, 形如游廊, 专供行人观赏和休息。这些楼亭形似宝塔, 层层而上, 檐翼欲飞。塔顶装有用红土烧制的葫芦, 在楼亭的支柱、檐壁及顶板上还彩绘各种具有民族特色的美丽图案。远远望去, 如彩龙飞降, 雄踞寨边, 极为壮观。最为奇特的是整座桥和楼亭的构成不用一颗铁钉, 只是在柱子上凿通无数大小不同的孔眼以榫衔接, 斜穿直套, 纵横交错, 结构精密, 不差分毫, 其坚固可延续二三百年不坏。据说这座结构奇特、造型优美的风雨桥整整花了1 1 年才建成。1 9 5 3 年, 程阳桥被列为国家重点文物保护单位, 多次专门修缮和油饰, 使之焕然一新。1 9 6 2 年邮电部还特意印制、发行了一枚面值2 0 分、有程阳桥图案的邮票。
飞阁重檐鼓楼是侗族村寨中的一种独具风格的建筑物。一般的村寨都有一座鼓楼, 较大的村寨多到三四座以上。它们建在村寨中心, 一般高达1 0 米以上, 有几层至十几层不等, 是村寨中最高的建筑物。登临其上, 全寨及远近风光尽收眼底。
鼓楼, 顾名思义, 为鼓而建, 是侗族人民用以开会、娱乐的场所, 特别是逢年过节, 人们欢聚楼前广场上唱歌跳舞, 正是" 吹彻芦笙岁又尽, 鼓楼围坐话丰年" 。在每座鼓楼最高层的顶棚上, 悬有一个长形大鼓。它用一根树干挖空, 再在两头蒙上生牛皮制成。鼓楼的下部一般呈方形, 上面瓦檐呈多角形, 飞阁重檐, 层层而上, 形似宝塔, 高耸寨中, 巍峨庄严, 气势雄伟。贵州省黎平县的肇兴纪堂寨有一座鼓楼建造得十分漂亮。它高2 0 米, 共9 层, 外形呈宝塔形, 由直径5 0 厘米的1 6 根立于石礅上的木柱支撑, 一、二层和第九层均为四边形, 三至八层是八角形, 每层均有飞檐, 上面彩绘古代的神话故事和各种飞禽走兽, 飞檐的檐角上翻, 上面有龙、狮、鱼、鹤等雕塑, 千姿百态, 栩栩如生。飞檐上还镶嵌着一些小圆镜和长方镜, 在阳光下闪闪发光。整座鼓楼建造全用当地盛产的杉木为材料建成, 不用一钉一铆, 或其他铁件。
不同的民族, 喝茶的方式不一样, 茶的泡制方法也不尽相同。贵州侗族的打油茶就具有侗族的传统风味, 已盛行了1 0 0 多年, 不仅他们自己爱喝, 办喜事、待客更少不了。打油茶的制作很讲究, 首先是把糯米拌油或粗糠蒸熟, 通风阴干并用石臼将其舂成扁状, 用簸箕去掉粗糠, 便是阴米。然后用茶油将阴米炸成米花。煮茶时, 用一小杯黏米放进锅内用小火温炒, 待快焦黄时, 加茶叶混炒片刻, 再加水煮开, 滤去茶叶。然后将发过的阴米、过滤后的茶水和油盐调配好, 再加进各种配料, 如炒花生米、炒黄豆、糯米粑以及姜、蒜、葱等, 便成了清香可口, 热气腾腾的打油茶。
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