醉夜月朦胧

土拨鼠钻进了一个树洞

有位老师给学生讲故事：有三只猎狗追一只土拨鼠, 土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口。可不一会儿, 从树洞里钻出一只兔子, 兔子飞快地向前跑, 并爬上一棵大树。仓皇中兔子在树上没站稳, 掉了下来, 砸晕了正仰头看的三只猎狗。最后, 兔子终于逃脱了。

故事讲完后, 老师问：" 你们能从这个故事中看出什么问题吗? "

学生说：" 兔子不会爬树。" " 一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。" ……

" 还有呢? " 老师继续问。

直到学生们再也找不出问题了, 老师才说：" 可是还有一个问题, 这个故事的主角是土拨鼠, 故事的关键是猎狗在追土拨鼠, 但是后来土拨鼠到哪里去了, 你们怎么都没有提到? 你们恰恰把关键问题忘记了。"

是的, 我们总是很忙, 忙得没有时间停下来, 看看自己是不是把关键的事情给忘了。

我想起大学毕业前夕, 每个人都处于繁忙当中, 找工作、签合同、写毕业论文、和同学聚餐告别等等。很多次, 我躺在宿舍的床上, 听着同学讨论找工作的事情：单位如何、待遇如何、能否解决户口、能否解决住房等等。我常常觉得困惑：我们到底是在找前途还是安逸的去处、预备安度晚年呢? 在图稳定图安逸的时候, 忘了我们还很年轻, 忘了我们应该去为前途奋斗, 忘了我们心中还有理想。

生活中, 我们经常会被一些细枝末节分散精力, 扰乱视线, 以至于中途停顿下来, 甚至走上岔路, 而放弃了自己心中的理想。如此, 就要时刻提醒自己：土拨鼠哪里去了? 自己心中的目标哪里去了?

同理, 当我们遇到困难, 需要耐心去找寻关键所在的时候, 我们是否可以顺利找出关键的、决定性的因素而不是被一些小问题所牵绊?

旅游饭店的主要职能部门客房部

客房部负责饭店的客房事务, 为客人提供多种服务。供应客房内的生活用品, 负责保持客房和公共区域的卫生, 为客人创造一个清洁、舒适、安全、优雅的生活环境, 为客人提供礼貌、亲切、迅速、周到的服务。

客房部的职责：

A ．客房布置, 为客人提供舒适、安静、温暖的住宿环境。

B ．迎接客人入房, 介绍房内设施用法及其他服务设施。

C ．整理客房、保持客房及公共区域的清洁卫生。

D ．做好客房消耗物品的供应, 满足客人的合理需要。

E ．提供客房内的各种服务, 如送水、洗衣、代办服务、叫醒、开夜床等服务项目。

F ．与安全部门配合, 提高警惕, 保护客人的人身安全和财产安全。

G ．客人离店时检查房间、清点物品、礼貌送客。

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神是精气和一切生命活动的主宰

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