美国决策学专家戴辛指出
美国决策学专家戴辛指出:" 决策者所能适用的不同资讯越多, 则考虑的方案就越广, 忽略一项有效解决危机的机会就越小; 不同资讯统合性越高, 解决问题的妥当性就越大。" 往往由于危机之间的差别很大, 因此处理不同的危机需要有不同的专门知识。
尽管搜集大量的资讯对于危机处理非常重要, 但是由于危机情景总是千变万化, 这就给搜集工作带来了很大的困难。那么寻找一种有效的搜寻模式就尤为重要, 有计划的连续搜寻模式是较为可行的方法。其具体实践的方式可分为三种, 第一, 根据不同类型的危机, 要求企业每位员工都必须向直属的上级报告, 内容须涵盖自己的业务以及自己掌握到的与危机相关的情形。第二种做法是, 分派不同层次级别的情报搜集小组, 以分工的方式, 分别搜集不同项目的情报。如果能在平时建构自动通报系统, 那么不待要求, 即行通报, 就能争取更多解决危机的时间。第三, 立刻派遣相关主管, 在第一时间内前往" 现场" 了解, 并将资讯同步输入到应急小组或决策中枢。
第三种方式是非常有效的, 因为从危机反应中的经验和教训转化来的知识更符合本次危机的实际, 这种知识在后续的危机反应中有更强的适用性。而且这种知识是危机反应人员从现实的危机反应中得来的, 危机反应人员对这种知识的理解会更深, , 因而在后续的危机反应中能较好地应用这些知识。
这形成了道义逻辑的另一种类型
到目前为止, 我们一直在研究的道义运算子都是前置于行动范畴的名称之前。由这种研究所产生的" 道义逻辑" 就是经典系统方向的道义逻辑, 这种道义逻辑冯赖特也称之为" 应该, 可能或者必定不做的事情的逻辑" 。这种应该, 可能或者必定不做的事情, 就是所谓的规范。
沿着这种规范逻辑的思路, 那些可接受的命题本身就可以称做是道义逻辑的真理, 尽管称它们为逻辑真理还让人感到有些犹豫。原因是, 当我们说到存在或者不存在诸如此类的规范的时候, 这似乎是一个超越于逻辑判定的事情。但是我们从行动逻辑和规范逻辑的角度来探索道义逻辑, 是我们涉及这个论题的一个新思路。
道义运算子也可以前置于行动语句, 这形成了道义逻辑的另一种类型。这就是我们在前述标准系统中所讲到的道义逻辑, 它们是关于" 应该" , " 可能" 或者" 必定不是" 的逻辑, 这种道义逻辑是模态逻辑的分支。
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