水如果闭结而不通达
" 良药苦口利于病, 忠言逆耳利于行。" 这个道理谁都懂, 可是, 现实生活中, 有些人偏偏喜欢听奉承的话; 当别人对他提出有益的建议的时候, 他却并不一定容易接受, 这是正确处理和解决问题的大忌
西周末年, 周厉王当政的时候, 法令苛刻, 残害百姓, 弄得百姓怨声载道, 苦不堪言, 但周厉王不以为然。大臣召公对此忧心忡忡, 害怕会引起国家动荡。
有一天上朝的时候, 召公就把这种情况告诉了周厉王, 并说：" 百姓们都不能忍受天子您的政令, 为了国家的安定, 希望天子能够改正! "
周厉王轻松地说：" 这个好办, 我不久就会让国人不再有什么怨言。"
召公还以为周厉王会听取自己的谏言改过自新, 谁知周厉王变本加厉, 并派卫国的巫者去监视百姓的言论, 只要听到谁对周厉王有稍微的不满, 抓到以后就杀掉。结果国内再也没有敢讲周厉王不对的人, 熟人路上碰见连话也不敢说, 只是彼此用眼睛看看而已。
周厉王接到国中再也没有人议论自己的报告后十分高兴, 马上把这种情况告诉召公, 说：" 你看, 我这不是一下子就消除了人们的怨言吗? "
召公不但没有高兴, 反而着急地说：" 天子您这样做大错特错了! "
" 怎么会呢? 我看爱卿是太过虑了? " 周厉王不以为然地说。
" 咳! 您这只是堵住了大家的嘴, 并没有消除人们的怨言啊! 这就像是堵塞洪水呀! 洪水被堵住以后, 一旦决口, 伤人必定很多。老百姓也就好比流水一样。所以, 治水的人应该排除堵塞, 让水疏流。治理百姓的人也应该像这样引导百姓, 让他们尽情地发表意见。因此, 天子处理政事的时候, 让公卿直言劝谏, 让平民把意见转达上来, 让全国的人都监督自己的施政过失, 然后再由自己斟酌决断。这样做了以后, 就可以根据下边的谏言来改正自己的错误呀! 而如今天子您堵住了天下百姓的嘴, 这恐怕会给国家带来祸患! " " 嗨, 哪里会有这么危险。您不用多说了, 我觉得这样做挺好的! " 周厉王不耐烦地挥了挥手, 拒绝了召公的意见, 依然派人到处监视百姓的言论。
三年以后, 国人不堪周厉王的暴政, 终于揭竿而起, 捉住了周厉王, 把他流放到了彘地, 周厉王最后也就死在那儿。
一个国家就像是一个人的身体一样, 如果人的经脉通达, 那么身体就会健康; 相反, 如果经脉闭结, 精气不畅, 那么就会产生各种病痛恶疾。水如果闭结而不通达, 也就会变污浊。同样, 国家如有闭结的情况, 比如国君的道德不通达, 百姓的愿望不能实现, 那么灾难就会接踵而至。周厉王的错误而导致他被流放, 正是闭目塞听所造成的恶果, 如果他听从了召公的谏言, 结局也许会截然不同。正是因为他没有采纳正确的建议去有效解决问题, 才导致了后来的灾祸。
对一个平庸的管理者来说, 最大的危险之一就是他的下级都是一帮唯唯诺诺的庸人, 下级会经常奉承他们的上司。一个精明的管理者需要在他周围有一批敢于发表不同意见的人。他必须洞察那些卑躬屈膝, 专事奉承的人, 要不然, 他们必将把他置于困境。对一个忙于事务的管理者来说, 他很容易匆忙地作出错误的决定, 这就是为什么在一个管理者周围需要有一批独立思考的人的意义所在, , 为的是便于纠正他的错误。
对待下属员工的失礼：宰相肚里能行船
有的下属员工在管理者作报告时, 一边听一边交头接耳, 该鼓掌时不鼓掌, 不该鼓掌时乱鼓掌; 有的下属员工在公开场合故意与管理者" 顶牛" 、" 较劲" , 管理者指东, 他偏向西; 有的下属员工喜欢在背后给管理者编排和传播一些小道消息, 甚至还搞点恶作剧之类; 有的下属员工对凡是当" 官" 的, 就看不顺眼或" 敬而远之" ……凡此种种, 都属于下属员工对管理者不讲礼节、礼貌的失礼行为。
面对不时会遭遇的下属员工的失礼行为, 作为管理者, 首先要有" 大度能容, 容天下难容之事" 的度量, 切不可因下属员工对自己不尊重就恨之不已, 剑拔弩张, 更不可伺机报复、给人" 小鞋" 穿。其次通过认真分析, 下属对自己失礼的原因不外以下几种：下属员工对自己抱有个人成见; 由于下属员工性格的怪僻; 下属员工恃才傲物, 心智不成熟; 自己在工作中没有坚持原则; 自己的领导方法欠缺等。如果是因为下属员工无理取闹而致失礼, 应尽可能给下属员工以宽容, 淡然处之; 如果是因自己方面的原因而致下属员工失礼, 就应主动向下属员工赔礼道歉, 说明情况, 并加以改正, 以重新赢得下属员工的好感与尊重。
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