醉夜月朦胧

       然而大部分的人一旦身陷争斗的漩涡，便不由自主地焦躁起来，一方面为了面子，另一方面为了利益，因此一旦得“理”，便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，但这却也是下次争斗的前奏；“战败”的对方失去了面子和利益，他当然要“讨”回来。 ...阅读全文

       另外，从文化史的角度来看，中国传统文化远比日本传统文化历史悠久。大约在公元前3世纪，中国的铁器传到日本时，日本列岛还处于石器时代。美国著名日本学家赖肖尔说：“东半球的较高文明影响到日本列岛的时间，相对来说，是比较晚的。”“同欧洲、中东、印度次大陆和中国比起来，在这个岛国，农业的出现晚了几千年，青铜和铁的使用晚了几个世纪。” 这种中国传统文化的先进性和日本传统文化的后进性，也可以说明中国文化的原发性和日本传统 ...阅读全文

       “我取来一些纸张，然后开始分析。”考丝太太描述道，“我先把母亲的收入——如有价证券、叔父给她的补助等等一一列出来，然后再列出所有开支。没多久，我便发现母亲在衣、食方面的花费极少，但那栋拥有十一间房的住所，却得花一大笔钱来维持——光是每月的瓦斯费就得二三十块钱。再加上各种杂项开支和税金，还有保险费等等，为数十分可观。当我见到这些白纸黑字的证据，便知道事情该如何处理了——那房子必须解决掉。 ...阅读全文

       我们也有很多人，特别是年纪轻、经验少，又急于求成的人就更是容易做事冲动，不计后果。有些人甚至缺少计划，任性而为，想到哪儿做到哪儿。他们也许有极强的自信心，也许更应该说是自负，他们认为即使没有经过精心的设计与安排也同样能够马到功成，这些都是行事草率的人。 ...阅读全文

       如果你和大多数人一样，你可能选择加速，闯过去。黄灯已经成为一个普遍的加速信号！不幸的是，很多人在商业经营上也这么做。在他们听到令其担心的事，预见不好的结果，或感觉到问题越来越严重时，他们会迅速采取行动，逃避可能给自己带来大麻烦的困难；同样当他们看到一个有利可图的信号时，他们也会毫不犹豫地采取加速手段，获取利益。其实，他们最担心害怕的是黄灯变成红灯。商业经验已经使他们相信，如果碰到红灯那就意味着 ...阅读全文

       我们接着前面那个穿越雷区的例子往下看。除了穿戴坚硬的盔甲还有一个更加聪明的办法。我们可以查看整个雷区并找出一些地面上看起来可疑的突起处或挖过的痕迹，然后说很可能那些地方有地雷。然后，当在雷区上前进的时候，我们尽最大努力控制好自己的行程，绕过那些地雷。这些地雷也许还会爆炸，那么为意外情况所做的准备就可以挽救我们的血肉之躯，除此之外也许还要采取附加的办法来对付这些地雷。 ...阅读全文

       ②把它隐藏在计划里不让别人看见。这个办法有点出于无奈，但要说服每一个人都为意外做好准备有一定的难度。所以事先把应急计划隐藏起来，到问题出现时再拿出来，往往便能收到意想不到的效果。当其他人都为意外束手无策、惊慌失措时，能拿到这个计划那无疑便是雪中送炭了。那么，整个团队便会更加紧密团结，尽最大力量来克服困难。 ...阅读全文

       大可在销售部也是资深群众了，到公司三年他谨小慎微，认真做好自己的业务，每月都有不错的收入。销售部的经理据说要升职，管人事的王总曾经暗示过他，想到将要上涨30%的工资，想到就要涨起来的房贴、车贴和通讯费，大可在老婆面前忍不住得意起来。不过，大可在公司可是一点不敢懈怠，而且，为了将希望变成现实，他更加努力地工作，从不在会上发言的他，偶尔也开始表达自己的建议，尤其是对公司现有的销售佣金制度，提出了新的方案。 ...阅读全文

       可是，非常多的人却并不这样做，他们对成功的热望使头脑变得不冷静，当一个解决方案在头脑中成形后，速战速决的冲动使得人们常常忽视上述这些问题，并且开始憧憬着问题被解决、收获即将来临的美好前景。典型的行为是马上把头脑中的解决方案确定下来，不会再重视其他方面的想法。这种情况又特别容易发生在那些苦苦钻营却又不得志，有一点微小的机会就看不到潜藏的危机的人们身上。 ...阅读全文

       日本传统文化是指日本文化中被一代一代继承下来的事物，是日本历史文化的积淀物，因此在研究日本传统文化时，应首先搞清那些相对现代日本社会而言的传统文化在历史上是怎样形成和发展起来的。日本的传统文化并不只是日本的原初文化，即并不是后世人将原初文化作为传统原封不动地保留下来的那一部分，而是日本文化发展的各个时期被不断地复制和再创造出来而存在于传统社会的广义文化，它既有原初文化中的成分，亦有不断被吸收 ...阅读全文

       日本文化是日本民族在特定的自然、社会环境中的创造性活动及其产物的总和，日本的传统文化则是其历史文化的积淀物。人们在研究文化时，把文化分为不同的层面或系统，这种划分对传统文化同样也是适用的。日本传统文化的构成纷繁复杂，内容丰富多样，表现在各个方面。将日本传统文化作进一步的分类，不仅有助于观察这些文化现象，而且有利于对各种传统文化对现代日本文化的作用和影响作出正确的评价本书试将日本传统文化研究中应探讨的内 ...阅读全文

       骨折：游客发生骨折，尤其是开放性骨折，须及时送医院救治，但在现场，导游人员或同伴应做力所能及的初步处理：①止血。有人骨折，应及时止血。止血的方法常用的有：手压法，即用手指、手掌、拳在伤口靠近心脏一侧压紧血管止血；加压包扎法，即在创伤处放厚敷料，用绷带加压包扎；止血带法，即用弹性止血带绑在伤口近心脏的大血管上止血。②包扎。包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口 ...阅读全文

       外出旅游，由于生活的不规律和不习惯等问题，常常使人难以入睡。躺在宾馆还算舒适的床上，任凭倦意阵阵袭来，却辗转反侧难以入眠。怎么才能解决失眠，以便精力充沛地投入第二天的旅游，不妨试试以下办法： ...阅读全文

        （2）走路累了伸伸脚丫子。出门旅行，不管是沙漠、草地或平原以及山地，走路时间一长，脚和身体都会疲劳。脚被称为“第二心脏”，因为它有26块骨头、19块肌肉、33个关节、50多条韧带、50万条血管、4万多个汗腺，人体所有部位都会反映在脚上。所以走累了不妨脱下鞋和袜子（冬天除外），伸伸脚丫子。通常的做法是上半身坐直，双腿伸直，吐气时弯曲右脚趾，吸气时张开右脚趾。左脚做相同动作。两脚交替进行3～6次。或者吐气时 ...阅读全文

       ③属于本规定的下列旅游投诉范围。a．认为旅游经营者不履行合同或协议的；b．认为旅游经营者没有提供价值相符的旅游服务的；c．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的；d．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；e．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的；f．旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；g．其他损害投诉者利益的。 ...阅读全文

        （6）在旅途中因不可抗力因素导致原安排的旅程要更改、延误、滞留或提前结束时，其所发生的旅游费用差价如何处理？旅行社为维护旅游团体安全，可根据当时情况作全权处理。对旅程、游览项目、食、宿等作出相应调整，所发生的费用①综合服务费为总团费扣除城市间交通费、房费、超公里费、特殊门票费及旅游意外保险费等旅行社代收款后的费用。旅行社因故取消出团，实属不得已的做法，除退赔游客交付的全部团款和一次性的补偿外，还必须支 ...阅读全文

       多听下属的意见易于激发他们的积极性和主动性。在御人的过程中，它的重要性也许超过你的想像。美国七位四星级上将一致认为，有些军事领导人物虽然作战能力高超，但是爬不上顶峰位置，原因就在于他们没有听别人意见的能力。七位上将都将听取属下意见列为领导工作的一项重要因素，甚至是领导成功不可或缺的一项因素。 ...阅读全文

       随团旅游时，记住本团的“领导”，可以帮助解决很多问题，使旅游活动更加顺畅。通常情况下，如果是出境游，团队应有3位“领导”：即领队、全陪、地陪；如果是境内游，团队应有2位“领导”：全陪和地陪。 ...阅读全文

        （2）索取行程表。报名参团时应向旅行社（组团社）索取一份行程表，以明确应该去的旅游景点、旅游路线安排、入住酒店、餐饮标准等。在旅游时多向导游了解行程安排，并对照计划进行落实。若游览景点的先后顺序非人为因素变动是可以理解的，如发现人为（有意）减少旅游点、缩短旅游行程或迟出早归等问题，旅游者是不能接受的。对此有损旅游者利益的做法，每一位旅游者都应以手上的行程表向导游据理力争。即使是不可抗拒自然因素所为 ...阅读全文

       每个人都对自己的名字特别敏感，如果你能记住下属的名字，他会觉得他特受你的重视，在你心目中有一定的地位，他是一个完整的、活生生的个人。不管你领导的团体有多大，在何处走动时，你至少能叫得出每个人的名字。有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们名字，然后他们为他在作战时卖命。 ...阅读全文

       根据我国现行的《旅行社管理条例》，我国的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社两类。国际旅行社是指经营入境旅游、出境旅游和国内旅游业务的旅行社。其具体经营业务如下： ...阅读全文

       凝聚力是企业文化最重要的表现形式，提高企业的凝聚力离不开沟通，文化沟通是新型企业达到结盟双赢的根本。结盟的主题是合作，合作是21世纪企业资源共出成果共享利润的法宝。合作的目的说到底就是为了实现资源共出、优势互补、风险分担、降低成本，实现连动式双赢。面对21世纪的市场竞争，不管是何种形式重组的企业，都须建立在文化沟通的基础上，有双赢文化、双赢智慧、双赢的思维方式，这种趋势可能比人们今天预料的还要快，它将越来越 ...阅读全文

       跳水的注意事项：根据统计数字显示，美国约有10％的脊椎伤害源于不当的跳水意外。为避免意外发生，跳水时要注意安全的水深至少约3.74米。在玩跳板时，应注意附近的游泳者，并于跳板的前端一次跳水，而不要故意由跳板侧面跳下或上上下下乱跳，以免发生意外伤害。若不幸发生意外，怀疑有脊椎损伤的可能时，要注意保持呼吸道的通畅，避免不必要的移动，尽快送医院，如需移动，要有适当的工具或多人同时移动，以免造成更严重的后遗症 ...阅读全文

       在餐厅或快餐店，邻桌客人故意丢了人民币在地上，然后告诉你：是你的钱掉了吗？等你低头捡起来时，邻桌客人已经和你桌上或椅上的背包一起消失得无影元踪。破解术：在餐厅或快餐店，同桌伙伴去洗手间，只剩自己一人看管行李时，不要理会邻桌客人的动作和谈话，所有行李都不要离开视线。 “假观光客”拿着地图来问路，或是一起研究行程，经过仔细讨论后他们称谢离去，只留下背包已被洗劫过的“真观光客”。破解术：旅行途中自己也是个需要看地图的观光客 ...阅读全文

       首先，企业要展视自己的个性。市场需求总是在分化、演变的。大型市场要分化变成中小市场，而中小型市场仍要继续分裂，尤其是消费品市场，其细分化的极限直到个体单位为止。因为每一个消费者都希望充分地表现出自己的消费个性，这不仅体现在服装上，而且在起居、饮食、用具、娱乐、消遣、爱好等方面均有表现。而厂家只有盯着这些市场需求的个性化及其发展的趋势，在生产与销售上确定与寻找自己的目标细分市场，运用差别化战术，才能使企业在竞争中立于 ...阅读全文

        旅游救助保险：中国人寿、中国太平洋保险公司与国际（SOS）救援中心联手推出的旅游救助保险，将原先的旅游人身意外保险的服务范围扩大，将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，变为事故发生时提供及时而有效的救助。游客在国内外的任何地方遭遇险情，都可拨打电话获得无偿救助。 旅游求援保险：这种保险对于出国旅游十分合适。有了它的保障，旅游者一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷，只要拨通电话，就会获得无偿的救助 ...阅读全文

       捕捉市场机遇的法宝之一就是要眼光独到。保守的社会是生意人的宝库。因为你一旦拓展了人们的思想、观念，源源不断的需求便会由此而生。相反，愈是商品经济发达的社会，愈难创新。因为社会需要大致已经定型，生意人必须从已有的金矿里辛苦地加以再开采。当然，很有可能你寻宝的金矿已被前人开采了八九次。 ...阅读全文

       芭芭拉是一个“打工囡”，在一家人事顾问公司当行政部经理，年薪高达5万美元，属于“白领阶层”，但工作辛苦且忙碌，没有多少时间陪伴她“就读”于幼儿园的小女儿，4年前，她的心肝宝贝生日那一天，芭芭拉于百忙中抽空到百货公司选购了一只玩具熊，把它寄到幼儿园，希望给女儿一个惊喜。 ...阅读全文

       预测同时又是领导者识时明势的关键。它带有超前性，是从现实事物出发，但又超越现实事物的界限，使认识走到现实事物的前面。它是以过去的实践经验为基础，以事物的客观规律为依据，预见事物未来的发展趋势和状况，即对当时尚不存在将来才可能存在的事物的认识。预测的超前性还表现在它走在实践的前头，是尚未付诸实践的认识。企业家常讲的“干今天，看明天，想后天”就是这种预见性的形象表达。就是说，预测由于在时机到来之前，超前 ...阅读全文

       旅游服装款式应依据旅游目的而定。外出公干的旅行，因有许多需要应酬的场合，应带一些稍正式一点的衣服。但不能杂乱和累赘。如“两件套”职业女装对于商务洽谈和业务沟通很必要。当然，也可以给这样的旅行定一个主色调，如蓝色系列、米色系列等，再捎带点粉红或白色的服饰，就可搭配出统一风格的形象来。如果每天要见的是不同的人，可以大胆地穿同一套自己最喜欢的衣服，而不必每天换装了。另外，正式的酒会服装必须带一套，因为现在相当 ...阅读全文

       简而言之，出门旅行，要注重“轻装”。在保暖、对身体健康有利的前提下，衣着越少、越轻越好。这一点似乎在春、夏、秋季都不是问题，但在冬季就显得很突出了。冬天天气寒冷，尤其是北方的冬天，温度总在0℃以下，地面上也结着厚厚的冰，在这个时节出门旅游，人们总是“里三层，外三层”，严严实实地包裹着，笨重的衣服里冻得依然麻木的四肢，怎样享受游玩的乐趣？这实在是一个令人苦恼的问题。随着科技的进步，人们 ...阅读全文

        ①防晒霜：外出旅行，皮肤暴露在阳光中的时间是比较多的，尤其是到海边度假时，夏季的阳光不像其他季节的阳光那样柔和，它含有较强的紫外线，能灼伤人的皮肤。因此，夏季出游带一瓶防晒指数适当的防晒霜是明智的选择。选择防晒产品时，要考虑肌肤是否舒适。防晒系数过高，反而容易阻塞毛孔，增加肌肤敏感的机会。一般SPF15的产品最合适。只要坚持每天使用，就能收到良好的效果。出门前30分钟就应该涂抹防晒品，每2～3小时补涂一次。 ...阅读全文

       药物：根据自己的健康状况，还要带上所需要的常备药品，如消炎、止痛、晕车晕船、清热解毒的药品、风油精、万金油等。对一些年老体弱的旅行者来说，还需要带上急救药品。国旅总社的“健康老人世界游踪”团发给客人的保健药盒，其中的几种药可以说就是行囊中必备之药，如感冒通、乘晕宁、息斯敏、黄连素、创可贴等，心脏病人还千万别忘了带硝酸甘油。另外，可能的话，带一支体温表也不算多余。 ...阅读全文

       旅行结婚的夫妇还要带上结婚证。如果到边境地区旅行，需提前办好边境通行证。到国外去旅行，还需有护照和签证。如果跟旅行社出国旅行，旅行社会代办好护照和签证，不需个人费心。下面重点介绍一下证件丢失后的补办手续。值得注意的是，补办中所需的费用由旅游者自理。 ...阅读全文

       （1）出国旅游时可买张旅行支票，既安全，又实用。旅行支票是一种专为旅游人士提供的非现金支付工具，既可直接用于消费，也可兑换成所到国当地货币；既可单独使用，也可和现钞混用。一张旅行支票用后如有结余，还可要求对方找零。使用时只需在上面签上自己的名字，经对方仔细核对初、复签相符即可兑付，而无需核对身份证文件。由于别人很难逼真地模仿购买人的签名，因此携带旅行支票就像把现金放进随身配带的“保险柜”一样安全。 ...阅读全文

       三是通过身边的亲朋好友了解情况。这是最常见，也最直接的一种途径。因为情况的介绍者有过在旅游目的地的亲身经历，所以信息相对来说更准确、更客观，可以有效地避免一些旅行社因想招揽客人而夸大旅游目的地信息的做法。四是通过在旅游目的地居住的亲朋好友介绍相关信息。旅游者不妨多采取几种方式，了解旅游目的地，以便收集的信息更加全面和准确。了解旅游目的地时，应重点弄清这样几个问题： ...阅读全文

       论证时主要是组织专家和有代表性的专门决策咨询机构对备选方案进行考察、审度、计算、比较、分析、批评、举证、反证、挑战、答疑、论战、辨释、提议、估证、添补、完善和肯定。这是决策谋划时必须的环节，在这一过程中充分发扬民主、尊重科学、服从真理显得尤为重要，要坚决反对惟意志论、惟权力论和惟地位论。只有如此才能使决策在未来的执行中最大程度地减少失误，才能避免决策刚开始时就有可能的失败，进而顺利完成整个决策的谋划。 ...阅读全文

       而在制订方案时，其步骤一般分为两大步：第一步是设想阶段。要求有创新精神和丰富的想象力。这些都取决于决策人员的知识、能力、智慧和胆识。既要实事求是，又不能因循守旧；思想要敏锐、有洞察力并富于远见。第二步是精心设计。根据设想，冷静思考、反复计算、严密论证和细致推敲，即经得起怀疑者和反对者的挑剔。这一步要搞好两项工作：一是确定方案的细节；二是估计方案的结果。 ...阅读全文

       在决策方案初步成形以后，下一步要做的工作就是对该方案进行论证。以确定一系列决策方案，给领导者最后的“择优”提供直接的科学依据，以便于他下定决心，做出抉择和决策。其论证主要是对其可行性的论证，是对具体方案在优劣、长短上做出比较和分析，以分辨出哪个方案更能解决问题，更能达到目标，更有操作性，更有实效。 ...阅读全文

       古希腊学者亚里士多德说过，“人的思考、探索和工作常常是产生疑虑、发现问题之后开始的。”决策也不例外，它也是从发现和提出问题开始的。决策的首要环节是发现问题与把握机会。所谓问题，是指应该或可能达到的状况同现实状况之间存在的差距，也表现为组织或社会需求、机会、挑战、竞争、愿望等等，是一个矛盾群，是客观存在的矛盾在主观世界中的反映。矛盾的复杂性决定着决策中问题的复杂程度。矛盾群是决策的问题源。但并非任何问题 ...阅读全文