以供办公室人士借鉴
生活中我们已经形成了一种心理定式:那就是什么人受人尊重,有能力,有学问,有头脑,有良好的品德,我们跟他比较亲近。而如果什么人专门斗心眼,一心钻营,我们往往躲着他们,疏远他们,结果是自己给自己设置绊脚石,只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。这个小伙子做得对,很多老板身边的“红人”,如上级的副手、亲人等,都是“红人”。虽然他们没有决策权,但却十分知情,对老板有很大的影响力。在工作中,我们固然要认真做好本职工作,同时也要 ...阅读全文
生活中我们已经形成了一种心理定式:那就是什么人受人尊重,有能力,有学问,有头脑,有良好的品德,我们跟他比较亲近。而如果什么人专门斗心眼,一心钻营,我们往往躲着他们,疏远他们,结果是自己给自己设置绊脚石,只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。这个小伙子做得对,很多老板身边的“红人”,如上级的副手、亲人等,都是“红人”。虽然他们没有决策权,但却十分知情,对老板有很大的影响力。在工作中,我们固然要认真做好本职工作,同时也要 ...阅读全文
不要以为你的上级不能看出你的努力、功绩而不提拔你,假使他是要求高效率的雇员做他助手的话(其实又有哪一个老板不是这样呢),他肯定会在你值得被提升时,将你提升,因为这正是他的心愿。 ...阅读全文
尊重差异是双赢谈判的前提和基础 ...阅读全文
人的行为可以致病,但人的行为也能防病和对身体有保健作用。许多科学研究和医学实践都证明了这些。那么,为什么行为因素能提高人对疾病的抵抗力,对健康起到较好的保护作用呢?这可从以下几方面来解释。 ...阅读全文
赞美是永不过时的交往艺术。就像渴望得到别人的尊重一样,得到赞赏也是令人心情愉快的事情。生活中,人人需要赞赏,人人喜欢赞赏。这绝不是虚荣心的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。家庭成员间的赞赏可以使家庭更加和睦;领导经常赞美下属,职工的积极性、创造性不断被激发,被调动。在与人交往时,一定不要吝啬你的赞美。恰如其分的赞美,能拉近你与对方之间的距离,能使人感受到人际间的理解与温馨。 ...阅读全文
生活中,这样的事例真的太多了,他们总是仅做一些自己力所能及或自己喜欢做的事情,而从不去开动自己的脑筋,追求卓越。 ...阅读全文
“自己”的确切意义,在心理学上也没有统一的认识。一般来说“,自我”应包含以下几个方面: ...阅读全文
需求定律是指,任何人做任何事情都带有一种需求。尊重并满足对方的需求,别人才会尊重你的需求。成功的人际关系在于善于体察别人的真正需要,捕捉对方的观点,能设身处地为他人着想,了 乔治说:解对方心里想些什么。英国首相劳埃德“要想钓到鱼,得问鱼儿想吃什么。”人际交往实际上是需求的互补,应该常常想到“给予”而不是“索取”。相反,如果取而不予,交往关系是很难维持的。 ...阅读全文
按岗位职能编写的个人简历突出的是申请人的专业技能。如果你的工作经历虽然没有步步高长、拾级而上,但是你却在多种不同的工作岗位上做过,承担过各种不同的岗位职责,那么采用按职能编写的个人简历将会发挥你的优势。例如你是财会人员,先后做过会计、审计、出纳、预概算等工作,就可将这些工作及其主要业绩分项列出。这种形式也可以消除工作经历中下岗待业的不利影响。 ...阅读全文
相互尊重,是成大事者非常注重的性格习惯——显而易见,没有尊重的交往是不可能持续下去的,只有相互尊重,才能相互认可,体验对方的心情,让对方乐于接受。对成大事者而言,他们的性格习惯方式是:先尊重别人! ...阅读全文
墨菲看到她被逼到不得不辞职的状态,再加上身体也搞坏了,陷入最悲惨的地步,因此向她建议:“你现在处在最差的状态是应该高兴的,也许这正是潜意识所给予的诱导,想把你的人生修正到更好的方向。在这种情况下,你更应该调整自己的心态。” ...阅读全文
“我憎恨那些浪费时间的行为。我要摧毁拖延的习性。我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧。我不听闲话,不游手好闲,不与不务正业的人来往。我终于醒悟到,若是懒惰,无异于从我所爱之人手中窃取食物和衣裳。我不是贼,我有爱心,今天是我最后的机会,我要证明我的爱心和伟大。” ...阅读全文
然后他又去天堂,景象完全一样:同样的食物、刀、叉与那些4尺长的把手,然而,天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同,结果却如此不同。在地狱的人都挨饿而且可怜,可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后,他终于看到了答案:地狱里每一个人都试图喂自己,可是一刀一叉以及4尺长的把手根本不可能吃到东西;天堂里的每一个人都是喂对面的人,而且也被对方的人所喂,因为互相帮助,结果帮助了自己。 ...阅读全文
沟通很简单,但是,也最为困难。近来人际关系与公关技巧的书籍广受欢迎,可见人际关系与公关方面的知识愈来愈受到重视,当然这也反映了现代人的生活需求。 ...阅读全文
有一次,他特意给留在洛阳的家人写了一封信,并派人送到洛阳,交给洛阳太守刘烨,请求刘烨转交给自己家里的人。丁谓特意叮嘱送信的人,一定要等到刘烨和众人在一起的时候再交给他。送信的人按照丁谓说的做了,刘烨因为在公众场合接到丁谓的信,因而不敢隐瞒,马上派人把丁谓的来信呈送给皇上。 ...阅读全文
接信后,起先张教授感到很惊讶,继而又感到十分荣幸。因为,那些整天围着自己,千方百计卖出产品的人,从来没有向他请教过。不知不觉中,张教授找到了自身的价值。他当即给主任回了电报:本周末愿意前往。 ...阅读全文
4、适时解散。一个团队组织与“人”及“产品”一样,都是有生命周期的。换言之,一个团队组织不可能永远存在,这就是团队组织的“可重塑性”。每年、每月、甚至每周、每天,团队组织都可能因需要而改变或解散。在什么样的情况下,团队组织会解散呢?以“专案团队”来说,当专案目标达成的时候,自然就是团队解散的时候了。团队的解散,常常是另一个有效团队组成的开始,与其勉强一个无效团队继续存在,何不将其解散,重新开始呢?企业及团队 ...阅读全文
有一次,在决策会上,松下对一位部门经理说:“我个人要作很多决定,并要批准他人的很多决定,实际上只有40% 的决策是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的,或我觉得过得去的。”这个经理觉得很惊讶,他说道:“如果您不同意的事,大可一口否决就行了,完全没有必要征求旁人的意见。”松下接着说:“我虽然是公司的最高领导,但我不可以对任何事都说不,因为任何人都不喜欢被否定。即使我认为是勉强的计划,也不会立即否决 ...阅读全文